Notre histoire

Depuis notre création, nous mettons notre passion du voyage au service de ceux qui veulent vivre des expériences authentiques, humaines et inoubliables. Découvrez les étapes qui ont construit notre agence

De l’expérience à l’indépendance : Son parcours

Sandrine V., fondatrice de notre agence, incarne à elle seule l’expérience, la passion et la rigueur du métier. Avec plus de 30 ans de carrière dans le tourisme et l’hôtellerie, elle a évolué dans des environnements exigeants où la satisfaction client n’est pas une option, mais une priorité absolue.

Tout commence dans les années 90, lorsqu’elle entame sa carrière au cœur de l’hospitalité, à l’hôtel New York de Disneyland Paris. Rapidement, elle apprend la polyvalence et l’exigence du service client, dans un univers multiculturel et dynamique.

Forte de cette première immersion, elle se tourne vers le secteur du voyage d’affaires et du loisir en rejoignant des agences de renom telles que Carlson Wagonlit Travel et Havas Voyages, où elle gère des comptes prestigieux et coordonne des déplacements complexes pour des PME, des grands groupes et même des productions télévisées (TF1, Netflix). Grâce à sa maîtrise de plusieurs langues (anglais, espagnol, portugais), elle s’impose comme une interlocutrice précieuse dans des contextes internationaux.

Une relation client de confiance, construite sur le long terme

Au fil des années, Sandrine tisse des liens solides avec sa clientèle, en cultivant une approche personnalisée, humaine et fiable. Elle dirige plusieurs agences dans le sud de la France, tout en accompagnant ses équipes et en assurant un service irréprochable.

Sa capacité d’adaptation, sa rigueur et son esprit d’équipe sont salués tant par ses collaborateurs que par ses clients. Cette fidélité, elle la préserve et la valorise aujourd’hui encore, en restant proche des personnes qui lui font confiance depuis plus de 20 ans.

La naissance de SV AWAYS

En 2024, Sandrine décide de franchir un cap : créer sa propre agence. SV AWAYS est née d’un désir de liberté, d’indépendance, mais surtout de proximité avec ses clients. Loin des grandes structures impersonnelles, son agence repose sur une approche sur-mesure, humaine, où chaque demande est traitée avec soin, réactivité et attention.

Lancée dans un contexte de transition numérique, l’agence intègre progressivement des outils digitaux, tout en gardant une ligne directrice claire : le contact humain reste au cœur de l’expérience.

Une vision pour demain

Aujourd’hui, Sandrine continue d’accompagner ses clients – entreprises, particuliers, voyageurs expérimentés ou néophytes – avec la même passion. Elle ambitionne de développer l’agence en misant sur :

Une offre personnalisée, adaptée à chaque profil et chaque budget
Une digitalisation intelligente, au service de la simplicité
Une relation de confiance, basée sur l’écoute et la transparence

Parce que voyager, pour elle, c’est bien plus que changer de lieu : c’est vivre une expérience, et surtout, la préparer sereinement.

Prêt à vivre votre prochain voyage sur mesure ?

Contactez-nous dès aujourd’hui pour imaginer ensemble une expérience inoubliable, adaptée à vos envies et à votre rythme.

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